STEP 1 無料お見積もり
まずは無料お見積もりフォームから申し込みいただきます。
「こういうチャート分析できるかな?」
「制作料金だけ知りたい」
「今後ツール販売もしていきたく、口座縛りな継続して対応可能か?」等々
ご要望に合うように誠心誠意持ってサポートします。お気軽にお問い合わせください。
STEP 2 内容を確認後、弊社から返信
お客様よりいただいたメールアドレスへ弊社より返信メールをいたします。
万一、数日経過しても当方からの返信がない場合は、迷惑メールフォルダ等を必ずチェックしてください。
※お電話やオンラインでのやりとりは有償でのサポートになりますのでご希望があればご相談ください。
STEP 3 売買ルールのヒアリング、仕様書の作成
STEP1でお客様に書いていただいた売買ルールを元に、仕様書の原案を作成します。
この仕様書の原案に、弊社からの質問やお客様によるご回答等を書き込んでいき、そのやり取りを何度か繰り返しながら、最終的に仕様書を完成させます。このヒヤリング作業はとても重要ですので、しっかり時間をかけて正確な仕様書を作成します。
サンプル仕様書ページ
STEP 4 お見積り
お客様と弊社で完成させた仕様書を元に、お見積もりいたします。見積書はメールにてお送りします。
サンプル見積もり書ページ
仕様書同様にお見積もりは無料で承っております。
※「お見積り→キャンセル」ということが2回連続した場合には、誠に申し訳ございませんが、3回目からは¥5,000のお見積り料金が発生しますので、ご了承ください。
STEP 5 ご契約
弊社からのお見積り金額で納得していただければ、承諾のメッセージと見積書記載の支払い方法にてお支払いをお願いします。
お支払いが確認できた時点でご契約が成立いたします。
※料金をお支払い後、必ず弊社へ「お支払い名義」を添えてご一報ください。
※見積金額が高額になった場合に、分割支払い(前金として金額の50%を支払い、納品完了後に残金を支払い)もご相談
STEP 6 ツールの作成
料金のお支払いが確認できましたら、仕様書に沿って作成開始いたします。
STEP 7 ツールの引き渡し(納品)
ツールが完成しましたら、添付ファイルとしてexファイルをお客様へメールでお送りします。
見積もり書に記載の納品期間をお守りいたします。
※mqlファイルでの納品は、著作権とともに有料オプションになりますのでご相談ください。
STEP 8 アフターケアその1…不具合の修正
ツールの作成にはもちろん万全を尽くしますが、とくに複雑なロジックの場合、プログラム上のミスなども含め、お客様のロジックとは異なる作動をする等の不具合が発生する場合がどうしてもございます。
それゆえ、ファイルをお受取りになりましたら、必ず、バックテストやデモ口座による十分な稼働チェックをしていただき、その後でリアル口座での運用をしていただくようお願いいたします。
そして、万一不具合などにお気づきの場合は、お手数ですが、その具体的内容をご提示していただき、当方へご連絡ください。
当方で原因を調査し、プログラム上のミス等当方の責めに帰すべき事由による不具合がある場合には、当然、無料にて修正いたします。ただし、無料修正はEAの引き渡しから半年以内とさせていただきます。なお、どうしても不具合が修正できない場合には、料金を返金させていただきます。
また、不具合の原因が、お客様による誤使用やブローカーの特殊事情による場合であっても、お客様のご協力を得ながらできる限り原因を究明して問題解決のためのアドバイスをさせていただきます。
STEP 9 アフターケアその2…お客様のご希望による修正
お客様のご希望により、最初の売買ルールなどを少し修正(ロジック全体が大幅に変化しないもので、かつ、比較的短時間で修正できる場合に限らせていただきます)されたい場合には、基本的に3回までは無料にて修正いたします。
4回目以降および修正に時間がかかる場合は有料となりますので、お見積もりをさせていただきます。
また、内容が複雑な場合やロジック全体が大幅に変更になる場合は、改めて無料見積もりからの再依頼となります。